Vaga de Especialista de TI (Infraestrutura)

A Eneva no Rio de Janeiro quer você no time! #VemSerEneva Se você quer atuar como Especialista de TI (Infraestrutura) temos um novo desafio para você: Principais responsabilidades: Projetar, implementar e manter sistemas de comunicação eficientes, garantindo a conectividade, segurança e desempenho das redes de computadores da ENEVA. Atender chamados na ferramenta de gestão de incidentes do cliente; Suportar o time técnico do cliente propondo melhorias, com participação ativa em reuniões de projetos e operações, visando estabilidade do ambiente operacional; Auxiliar o suporte interno junto ao suporte técnico de fornecedores no troubleshooting do ambiente; Participar e atuar nas CAB
s, RDM
s e RFC
s; Manter o SLA dentro do acordado em contrato, bem como o nível de satisfação do cliente medido através do CSAT; Mapear as necessidades do cliente, agregando valor ao nosso sistema de monitoração remota; Gerenciar Conectividade LAN, Wireless, WAN e Internet; Gerir ativos do núcleo da rede (switches, roteadores, Controladoras Wifi, Access-Points) e implantação de políticas de domínio de broadcast. Para se candidatar, você precisa de: Formação Superior Completa em cursos da área técnica como: Rede de Computadores, Sistemas da Informação, Ciência da Computação e afins; Experiência em produtos Cisco, Palo Alto, DNA; Desejável Certificação CCNA Cisco e em Palo Alto; Certificação CCNA Cisco e em Palo Alto; Disponibilidade para trabalhar final de semana (sob demanda); Desejável inglês Avançado. Informações adicionais: Benefícios: