Vaga de Especialista de Solutions Design - SP

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud. About the Team: O time de Operações da Shopee cuida de todo o processo de operação, desde a busca do comprador por um produto na plataforma da Shopee até o momento em que o comprador recebe o produto. O time analisa e monitora KPIs operacionais através da região e conduz análises de causa quando a performance das operações flutua. O time de Operações é composto de Atendimento ao Cliente, Pagamentos, Anúncios, Armazém, Logísitca, Operações de Vendedores e Fraudes. Job Description: Sobre a Shô Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desa
os, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas. Modelo de Trabalho Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório. Qual será a sua missão Desenhar e planejar o crescimento das operações de fulfillment de acordo com os objetivos estratégicos da Shopee. Como será o seu dia a dia Dimensionar e desenhar operações de fulfillment (capacidades dinâmicas e estáticas); Desenvolver o plano de crescimento do site a longo prazo com o intuito de atender as capacidades necessárias para a operação; Planejamento de investimento de acordo com necessidade de expansão e otimização das operações; Desenvolver business cases como suporte para decisões de compra de estruturas/equipamentos com objetivo de atender às capacidades e produtividades esperadas na operação (mezaninos, automações, etc); Desenvolvimento de novas tecnologias para armazenagem e movimentação de produtos no centro de distribuição Responsável por licitações técnicas junto ao time de procurement para compra das estruturas e equipamentos (USD + 30 MM por site); Apresentações para lideranças da área e negócio; Suporte à toda implementação das estruturas compradas a fim de garantir as capacidades necessárias nos tempos acordados; Requirements: O que você precisa para assumir o desafio Ensino Superior Completo (Engenharias ou Administração); Pacote Office Avançado; Conhecimento em AutoCad ; Inglês Intermediário; VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE. O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES!