Vaga de ESPECIALISTA DE DADOS E MELHORIA CONTINUA

Atuar na área de relacionamento com clientes, como agente promotor da melhoria contínua e processos dentro da área de relacionamento com foco na excelência, performance e qualidade de modo a proporcionar uma sistemática constante e estratégica ao negócio. Responsável por executar atividades de maior complexidade, atreladas ao desenvolvimento de reports e dashboards organizando, analisando e interpretando grande conjunto de dados para fornecer insights valiosos na gestão de resultados, buscando estruturar os processos e gerando discussões mais assertivas nas tomadas de decisões. Informações adicionais: Desenvolver junto com a liderança e áreas afins o mapeamento de novos reports, dashboard e ferramentas para gestão dos resultados da área; Gerir controles e agendas junto aos clientes externos e internos no acompanhamento, gestão e implementação dos projetos definindo KPIs de medição e acompanhamento; Liderar a condução de projetos estruturantes de dados, inclusive criar e automatizar ciclos analíticos completos: obtenção, tratamento, limpeza de dados e análises exploratórias; Mapear as necessidades da área e construir soluções baseadas em dados que subsidiem a gestão na tomada de decisão; Realizar análises de dados, diagnósticos e preditivos bem como a construção de modelos e testes de hipóteses; Monitorar lançamento, criando controles da gestão de pedidos e KPIs de acompanhamento; Monitorar o pagamento e recebimento de transações, garantindo a liquidação adequada das operações e auxiliando a equipe de relacionamento; Manter os registros e documentos relacionados às operações organizados e acessíveis para facilitar auditorias e verificações; Identificar e resolver eventuais gargalos nas operações, trabalhando de forma colaborativa com todas as partes envolvidas, incluindo fornecedores, clientes e transportadoras; Executar outras tarefas correlatas ao setor, conforme solicitação do superior imediato ou da alta gestão. Ensino Superior Completo; Pós-Graduação Completo.