Vaga de Espec Operacao II - Backoffice

Espec Operacao II - Backoffice Country: Brazil Analista Backoffice Responsável por dar o suporte diário aos vendedores em relação às dificuldades operacionais e sistêmicas para execução das vendas. Estabelecer e otimizar os processos operacionais da força comercial para apoiar no aumento da produtividade e conversão em vendas. Atender as solicitações e chamados dentro do prazo, com senso de urgência e prioridade, garantindo os SLAs pré-estabelecidos e com bom índice de produtividade. Ter foco em atingimento de metas de desempenho, com habilidade de monitorar e analisar métricas de produção. Ser proativo e ter capacidade de identificar e implementar ações corretivas e inovadoras para melhorar os resultados e superar desafios do dia a dia. Possuir excelente habilidade de relacionamento interpessoal. Superior completo Pacote office (foco em Excel e Power point em nível avançado) Experiência com suporte operacional, atendimento de clientes ou chamados, vendas e afins. Salário Conpativel com o mercado Benefícios: Vale Refeição: R$ 27,50 (por dia) Vale Alimentação: R$ 378,28/ mês Vale Transporte  desconto apenas 2,5% Plano médico  Unimed Plano odontológico  Interodonto Participação nos Lucros  PLR Gympass Seguro de vida; · Auxílio creche  valor de R$ 429,61 Folga aniversário The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day. How? By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and adapting to new challenges. As we keep reinventing ourselves for the digital age, youll find that with us, even your smallest action will have a massive impact. Thats the Santander Effect.