Vaga de CUSTOMER SUCCESS

Descrição da Vaga: Esclarecer dúvidas de clientes sobre plataforma; Realizar reuniões com clientes sobre status do processo e resolução de problemas; Analisar dados da área para identificar pontos de melhoria na área e na experiência do cliente; Participar ativamente da vida dos nossos clientes. Observações: Superior completo ou cursando em marketing ou áreas afins; Conhecimento em CRM e e-mail marketing; Boa capacidade de planejamento e organização; Facilidade para lidar com métricas e KPIs para tomada tomada de decisões baseadas em dados. Superior completo ou cursando em marketing ou áreas afins; Conhecimento em CRM e e-mail marketing; Boa capacidade de planejamento e organização; Facilidade para lidar com métricas e KPIs para tomada tomada de decisões baseadas em dados.