Vaga de Customer Success em Curitiba - (Treinamentos online) -4659

Atividades da vaga: Atendimento e suporte aos clientes e alunos via e-mail, chat, telefone, WhatsApp e redes sociais. Acompanhamento da evolução de alunos e mentorados. Suporte para esclarecimento de dúvidas. Realização de Calls para acompanhamento e direcionamento de atividades. Moderação de comentários em diversos canais. Criação e manutenção de planilhas e CRMs. Atualização de arquivos e cadastros. Atendimento via WhatsApp e telefone. Envio de kits e brindes para alunos. Onboarding e liberação de acessos para novos alunos. O que você precisa ter: Boa escrita. Experiência em atendimento ao cliente e preenchimento de planilhas. Empatia e vontade de aprender a ajudar. Conhecimento no Pacote Office.