Vaga de Customer Engagement Specialist

Realizar atendimento telefônico e via chat com clientes Identificar e solucionar problemas dos clientes de forma proativa Manter um alto nível de satisfação do cliente durante todo o processo de atendimento Experiência prévia em atendimento ao cliente Habilidade de comunicação eficaz Conhecimento em técnicas de fidelização de clientes Formação em áreas relacionadas ao atendimento ao cliente Experiência em customer success Conhecimento em ferramentas de CRM