Vaga de Costumer Success
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 28/05
A combinar
Sobre a vaga
- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal
- Entender as necessidades e expectativas dos clientes para oferecer soluções personalizadas
- Realizar reuniões regulares de acompanhamento para avaliar o progresso e identificar oportunidades de melhoria
- Facilitar Implementação de ferramentas;
- Analisar avaliações recebidas;
- Promover Fidelização;
- Desenvolver Estratégias para melhorar o processo; - Formação superior em Administração, Marketing, contabilidade ou áreas correlatas;
- Experiência na função;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de gerenciar múltiplos projetos e prioridades simultaneamente;
- Familiaridade com ferramentas de CRM e análise de dados;