Vaga de Coordenador(a) de Operações e Negócios - PetzHolding

O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenas so essenciais para a construo de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. No toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se voc se identifica e quer construir sua histria com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que voc seja voc, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para: Ensino superior completo; Conhecimento em Excel e PowerPoint intermedirios; Gesto de equipe; Habilidade no desenvolvimento e manuteno de indicadores de desempenho; Vivncia com reviso e desenho de processos; Experincia na gesto de agenda e ocupao em hospital, clnica mdica ou centro de esttica. Atuao no segmento Pet ser um diferencial. Atuar nas reas de servios Seres e Banho & Tosa; Colaborar com todas as reas corporativas, garantindo uma comunicao eficiente e integrada; Gerenciar agenda e ocupao, otimizando o tempo e recurso disponvel; Implementar estratgias para reduzir o no show e aumentar a ocupao das agendas. Melhorar a experincia do cliente, alcanando nveis crescentes de qualidade e performance; Identificar oportunidades de melhorias e gerar insights para novas iniciativas; Desenvolver e estruturar processos eficazes para garantir a estabilidade e eficincia operacional; Mapear processos, analisar etapas e propor solues para a melhoria e integrao das reas envolvidas; Desenvolver relatrios e apresentaes gerenciais detalhados e informativos.