Conhecimentos / Atividades:
• Inglês avançado (Será validado);
• Gerenciamento de Incidentes (suporte N1, N2, N3);
• Serviços de Infraestrutura;
• Ambiente em MCM;
• Windows XP…
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Vagas de emprego de Coordenador de Suporte Técnico em Colombo, PR
3 resultados
- Atender chamados de suporte técnico Identificar e resolver problemas técnicos Realizar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de telecomunicações Documentar…
- Descrição das atividades: Fará a configuração, manutenção e monitoramento de equipamentos de rede (switches, roteadores, firewalls, etc.). Será responsável pelo gerenciamento e…
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O que o Coordenador de Suporte Técnico faz?
Atua com liderança de suporte em TI, projetos e processos de TI. Coordena a equipe técnica, definido escala, prioridade, agenda de visitas dos técnicos. Faz coordenação de service desk, service support e field services. Faz gerenciamento dos níveis de serviços e avaliação de performances. Elabora relatórios operacionais e gerenciais de TI e negócios.
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