Receber, registrar, entender e solucionar chamados abertos pelos clientes em relação a utilização dos ERPs.Conhecimento técnico: experiência com suporte em ERP, e ter cursado o…
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Vagas de emprego de Coordenador de Suporte Técnico em Caete, MG
5 resultados
FORTINFRA - OUTSOURCING E INFRAESTRUTURA EM T.I
Vaga com recrutador muito ativoDe R$ 2.001,00 a R$ 3.000,001 vaga:suporte a usuários de microcomputadores, formatação, configuração e instalação de aplicativos em microcomputadores, configuração de e-mails, configuração de impressoras em rede…- Elaboração e manutenção de políticas de Proteção de Dados, garantindo que a operação e governança sejam executadas. Apoiar na elaboração do gerenciamento de estratégia de risco de…
- Prestar auxílio com suporte técnico em hardware e software para funcionários, gerenciar ativos de TI e garantir o bom funcionamento da rede de computadores, da telefonia e…
- ? Prestar atendimento de 2° nível ao usuário final e aos parceiros, apoiar os profissionais da equipe nas atividades diárias/agendadas; ? Registrar e controlar os chamados…
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O que o Coordenador de Suporte Técnico faz?
Atua com liderança de suporte em TI, projetos e processos de TI. Coordena a equipe técnica, definido escala, prioridade, agenda de visitas dos técnicos. Faz coordenação de service desk, service support e field services. Faz gerenciamento dos níveis de serviços e avaliação de performances. Elabora relatórios operacionais e gerenciais de TI e negócios.
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