O profissional irá prestar assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas. Será responsável pelo suporte ao usuário, organização dos postos de…
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Vagas de emprego de Coordenador de Suporte Técnico em Brasilia, DF
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- Nós da Getinfo Soluções Corporativas estamos à procura de um Analista de Suporte Técnico. Sua missão será fornecer suporte técnico especializado a nossos clientes, garantindo a…
- Atividades : Tratativa de Incidentes no backbone IP / Metroethemet, MPLS e Rede Transporte; Ativação de Serviços (BGP, Peering, LINK DEDICADO e MPLS); Segunda tratativa nos…
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O que o Coordenador de Suporte Técnico faz?
Atua com liderança de suporte em TI, projetos e processos de TI. Coordena a equipe técnica, definido escala, prioridade, agenda de visitas dos técnicos. Faz coordenação de service desk, service support e field services. Faz gerenciamento dos níveis de serviços e avaliação de performances. Elabora relatórios operacionais e gerenciais de TI e negócios.
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