Vaga de Coordenador de Serviços Técnicos

" Supervisionar o atendimento técnico a clientes, assegurando agilidade na resolução de problemas. " Gerir chamados técnicos, controlando prazos e garantindo a qualidade do serviço prestado. " Treinar e orientar a equipe técnica em práticas e padrões operacionais. " Coordenar as atividades de comissionamento e start-up de novos projetos e sistemas. " Garantir que os processos de instalação e ativação de equipamento sejam executados conforme especificações técnicas " Administrar processos relacionados à garantia de produtos e serviços, monitorando prazos e custos. " Identificar falhas recorrentes e trabalhar com as equipes internas para propor melhorias nos produtos e serviços. " Acompanhar e implementar soluções de automação nos processos e sistemas. " Colaborar com a equipe de desenvolvimento e engenharia para integrar tecnologias de automação. " Identificar oportunidades de inovação e propor melhorias em processos técnicos. " Monitorar indicadores de desempenho (KPI) para medir a eficiência e a qualidade das operações. " Elaborar relatórios técnicos e gerenciais sobre o desempenho das áreas sob sua responsabilidade. " Manter comunicação constante com clientes para garantir satisfação e resolver eventuais problemas. " Negociar e gerenciais contratos com fornecedores de serviços técnicos e componentes. Conhecimento avançado em automação, sistemas eletromecânicos e tecnologias aplicadas.