• Acompanhar e auxiliar os colaboradores em suas tarefas diárias, junto a utilização de todos os sistemas; Controlar e dimensionar a quantidade de sinais reincidentes, diminuindo…
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Vagas de emprego de Coordenador de SAC em Maua, SP
241 resultados
- Estamos em busca de um profissional dinâmico e comunicativo, apaixonado por desafios e experiência em trabalhar com metas para integrar nosso time como Supervisor de Telecobrança…
- Planejar e implementar estratégias de atendimento ao cliente Monitorar e analisar métricas de performance Supervisionar e apoiar a equipe de atendimento ao cliente Coordenar o…
- Coordenar as atividades de atendimento operacional do Cliente, assegurar o cumprimento de políticas e procedimentos, monitorar o atendimento ao cliente e fornecer suporte…
- 1. Gerenciar, desenvolver e monitorar os membros da equipe, mantendo-os motivados e preparados para alcançar os resultados esperados e perseguir metas diariamente. 2. Analisar…
- Responsável pela gestão de atendimento. Relacionamento e fidelização com o cliente. Gestão de reclamações, buscando soluções adequadas e registrando as ocorrências para a…
- Supervisionar equipe de assistentes de atendimento; controlar liberação de atendimento; elaborar estratégias para um atendimento preventivo e correto. Ensino médio completo;…
- Coordenar a equipe de telemarketing, garantindo o cumprimento de metas e a qualidade do atendimento. Realizar o acompanhamento e análise de indicadores de performance da equipe e…
- - Gestão da equipe, com o monitoramento de desempenho e a garantia de que os processos do atendimento ao cliente sejam realizados de forma eficiente e com qualidade; - Coordenar…
- - Gestão da equipe, com o monitoramento de desempenho e a garantia de que os processos do atendimento ao cliente sejam realizados de forma eficiente e com qualidade; - Coordenar…
- Resolução e tratativas de clientes, estabelecer contato telefônico, relacionamento e retenção de clientes que tiveram sua jornada impactada por algum problema durante a jornada de…
- Recrutamento e Seleção de equipe; Liderança de equipes de Atendimento; Conhecimento de métricas e indicadores AT; Conhecimento do sistema Octadesk e extração de…
- Atendimento ao Cliente: Responder a consultas e fornecer informações sobre produtos ou serviços por telefone, e-mail, chat ou pessoalmente. Resolução de Problemas: Lidar com…
- Acompanhamento de resultados Feedbacks e alinhamentos com a equipe Plano de ação visando a melhora do resultado operacional Apresentação de resultados Reuniões semanais com a…
Empresa Confidencial
Vaga com recrutador muito ativoA combinar1 vaga:- Atuar ativamente com as bases e filiais, desde a saída do hub matriz até a entrega final; - Elaborar e monitorar o mapa de carregamento, incluindo transit time e last mile; …
Vagas de Coordenador de SAC em cidades próximas
Vagas relacionadas a Coordenador de SAC
O que o Coordenador de SAC faz?
Coordena a performance operacional do atendimento. Elabora os relatórios e acompanha o desenvolvimento por meio de monitoramentos, feedbacks, índices de desempenho, avaliações e campanhas motivacionais. Reporta à equipe sobre os novos procedimentos e realiza as mudanças nas especificações dos processos, produtos, sistemas e fluxos. Estabelece e acompanha as normas de desempenho de atendimento aos clientes.
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