Vaga de Coordenador de SAC

Atender, registrar e resolver as solicitações dos consumidores relacionados a Garantia e Pós-Venda, tanto de forma presencial quanto virtual, por telefone ou WhatsApp, diariamente. Registrar, processar e negociar as demandas dos consumidores no sistema MEINSTER TASK, relacionadas a Garantia e Pós-Venda, atendendo-os de forma online e presencial, todos os dias. Prestar atendimento aos consumidores, recebendo reclamações, solicitações e dúvidas, tratando os assuntos pertinentes com as áreas responsáveis e garantindo um retorno satisfatório ao cliente, utilizando ferramentas eletrônicas e atendimento presencial, para assegurar a fidelização, diariamente. Analisar as solicitações dos consumidores, avaliando-as e oferecendo suporte à equipe assistente por meio de reuniões presenciais e virtuais, com o objetivo de preparar a equipe para o tratamento dos chamados do SAC, diariamente. Experiência como Coordenador de SAC, Disponibilidade para viagens, Ensino Superior completo em Administração ou áreas afins, Possuir CNH AB, Flexibilidade de horário, fácil acesso ao Polo Industrial de Aparecida de Goiânia.