Vaga de Coordenador de Operações

Direcionar e acompanhar os processos de gestão da empresa. Coordenar processos e desempenho no trabalho, comparar resultados com objetivos e tomar providências corretivas quando necessário. Garantir o desempenho estratégico dentro das operações, criar soluções imediatas para resolução de problemas recorrentes. Garantir a execução de manutenções preventivas e performance dos equipamentos e disponibilidade dos mesmos. Realizar reunião de SLA com clientes e gestores; realizar gestão de atividades do dia a dia distribuindo as demandas internas. Garantir que as metas de faturamento sejam alcançadas de acordo com a definição da área comercial; organizar o fluxo de trabalho e garantir que os funcionários entendam seus deveres ou tarefas designadas; monitorar a produtividade dos funcionários e oferecer feedback e aconselhamento construtivos; Receber reclamações de clientes e resolver problemas; manter registros de horário e de pessoal; transmitir informações da alta gerência aos funcionários e vice-versa; Preparar e enviar relatórios de desempenho; Definir recompensas e promoções com base no desempenho. Experiência prévia como gestor de operações ou coordenador administrativo. Ensino médio completo Domínio do Microsoft Excel para elaboração de gráficos, fórmulas de consulta em base de dados e planilhas dinâmicas; Conhecimento em Power BI será um diferencial. Experiência em liderança de equipes multifuncionais