Vaga de Coordenador de Operações
1 vaga: | Prestador de serviços (PJ) | Publicada em 11/07
- De R$ 7.001,00 a R$ 8.000,00
Sobre a vaga
O Coordenador de Operações atuará diretamente na gestão logística de motoristas intermitentes para atendimento de operações de locação e venda de veículos em âmbito regional (Minas Gerais e Espírito Santo).Gerenciamento remoto de equipes operacionais (motoristas de veículos leves) e de apoio administrativo em todo território nacional.
" Gerenciamento de metas e estratégias de negócios dos clientes para alinhar os serviços com seus objetivos.
" Implementar estratégias e métricas de medição para as linhas de serviço aplicáveis.
" Desenvolver e manter relacionamentos com os clientes externos.
" Gerenciar o processo de governança de contas.
" Identificar oportunidades existentes e novas para aprimorar soluções e recursos do projeto.
" Gerenciar e desenvolver ativamente as equipes do projeto em parceria com o RH, incluindo o planejamento de atividades, promoção de inclusão, avaliações de desempenho e treinamentos.
" Desenvolver e manter o gerenciamento de SLA e desempenho financeiro geral do contrato.
" Garantir análises quantitativas e qualitativas e tomada de decisão baseada em evidências.
" Identificar oportunidades de melhorias por meio de mapeamento de processos, procedimentos e fluxo da área, com o objetivo de aperfeiçoar os processos administrativos.
" Gerenciamento financeiro do contrato
Graduação completa nas áreas de Engenharias, Administração, Logística ou correlatas (mandatório);
" Experiência anterior como Gestor de equipes de Operações, Logística ou Facilities (mandatório);
" Pós-graduação na área de atuação (desejável)
" Experiência com gestão/negociação de contratos e reporte de indicadores da área;
" Pacote office com conhecimentos em Power B.I., Excel e PowerPoint;
" Habilidade em atuar coletivamente e gerenciar equipes à distância
" Competências de comunicação oral e escrita
" Autodisciplina, planejamento e organização, resiliência, foco em resultados,