Vaga de Coordenador de Operações

O Coordenador de Operações atuará diretamente na gestão logística de motoristas intermitentes para atendimento de operações de locação e venda de veículos em âmbito regional (Minas Gerais e Espírito Santo).Gerenciamento remoto de equipes operacionais (motoristas de veículos leves) e de apoio administrativo em todo território nacional. " Gerenciamento de metas e estratégias de negócios dos clientes para alinhar os serviços com seus objetivos. " Implementar estratégias e métricas de medição para as linhas de serviço aplicáveis. " Desenvolver e manter relacionamentos com os clientes externos. " Gerenciar o processo de governança de contas. " Identificar oportunidades existentes e novas para aprimorar soluções e recursos do projeto. " Gerenciar e desenvolver ativamente as equipes do projeto em parceria com o RH, incluindo o planejamento de atividades, promoção de inclusão, avaliações de desempenho e treinamentos. " Desenvolver e manter o gerenciamento de SLA e desempenho financeiro geral do contrato. " Garantir análises quantitativas e qualitativas e tomada de decisão baseada em evidências. " Identificar oportunidades de melhorias por meio de mapeamento de processos, procedimentos e fluxo da área, com o objetivo de aperfeiçoar os processos administrativos. " Gerenciamento financeiro do contrato Graduação completa nas áreas de Engenharias, Administração, Logística ou correlatas (mandatório); " Experiência anterior como Gestor de equipes de Operações, Logística ou Facilities (mandatório); " Pós-graduação na área de atuação (desejável) " Experiência com gestão/negociação de contratos e reporte de indicadores da área; " Pacote office com conhecimentos em Power B.I., Excel e PowerPoint; " Habilidade em atuar coletivamente e gerenciar equipes à distância " Competências de comunicação oral e escrita " Autodisciplina, planejamento e organização, resiliência, foco em resultados,