Vaga de Coordenador de E-commerce

- Localização: Presencial em São Bernardo do Campo - Regime de contratação: CLT ou PJ - Salário: Até R$ 10.000,00 a depender da experiência - Horário: - Segunda a quinta-feira: 08:00 às 18:00 - Sexta-feira: 08:00 às 17:00 Principais Responsabilidades: 1. Gestão e Otimização de Operações: - Supervisionar a operação da plataforma de e-commerce, garantindo um fluxo eficiente de vendas. - Implementar melhorias na performance, navegação, checkout e experiência do usuário (UX). - Monitorar integrações com marketplaces, sistemas de pagamento, ERPs e CRMs. 2. Desenvolvimento de Estratégias de Vendas: - Elaborar estratégias para aumento de conversão, ticket médio e recorrência de compras. - Definir e acompanhar metas de vendas e KPIs alinhados aos objetivos da empresa. - Criar e executar campanhas de marketing digital (Google Ads, Facebook Ads, e-mail marketing). 3. Análise de Dados e Performance: - Analisar o desempenho utilizando Google Analytics, Power BI, entre outros. - Gerar relatórios periódicos de vendas e comportamento do cliente. - Identificar oportunidades de otimização com base em dados. 4. Gerenciamento de Produtos e Estoque: - Supervisionar a gestão do catálogo de produtos, otimizando informações para SEO. - Colaborar com compras e logística para garantir a disponibilidade de produtos. 5. Desenvolvimento e Coordenação de Equipe: - Gerir o time de e-commerce, incluindo marketing digital e suporte ao cliente. - Oferecer suporte técnico e estratégico para membros juniores da equipe. 6. SEO e Estratégias de Conteúdo: - Supervisionar a implementação de estratégias de SEO para aumentar a visibilidade orgânica. - Gerenciar a criação de conteúdo, garantindo a atração de clientes qualificados. 7. Relacionamento com Parceiros e Fornecedores: - Gerenciar fornecedores de tecnologia e acompanhar novas implementações. - Identificar oportunidades de parcerias com marketplaces e influenciadores. 8. Gerenciamento de UX/UI: - Coordenar melhorias na interface e experiência do usuário (UX/UI). - Realizar testes A/B e propor melhorias no layout e fluxo de compra. 9. Gestão Financeira e Controle de Custos: - Controlar o orçamento de marketing e operações, buscando otimizar o ROI. - Monitorar CAC, margem de lucro e ROI de cada ação realizada. - Formação: Administração, Marketing, Publicidade, Engenharia, ou áreas correlatas. - Experiência consolidada com gestão de e-commerce com plataformas como VTEX, PROLOGUS, etc. - Domínio: Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, Excel avançado, Power BI, e-mail marketing. - Conhecimentos Técnicos: SEO, CRO, performance de campanhas digitais. - Habilidade em Gestão de Projetos e equipes multidisciplinares. Competências Comportamentais: - Visão estratégica e capacidade de execução. - Proatividade, foco em resultados, e melhoria contínua. - Excelente comunicação, negociação, e resolução de problemas.