Supervisionar a equipe de Customer Service,
Garantir a qualidade no atendimento ao cliente,
Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente,
Analisar métricas de…
Vagas de emprego de Coordenador de Customer Service em Hortolândia, SP
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O que o Coordenador de Customer Service faz?
Coordena pedidos até a entrega de mercadorias para garantir a eficiência e eficácia do ciclo de vendas e presta suporte na pós-venda no atendimento as manifestações dos clientes. Monitora indicadores do nível de serviço e desenvolve soluções nos processos e procedimentos de relacionamento.
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