Vaga de Consultoria de Atendimento
2 vagas: | Publicada em 03/07
A combinar
Sobre a vaga
Requisitos da função:
Ser comunicativo, atencioso, prestativo e proativo.
Atividades e Responsabilidades:
Realizar consultorias voltado ao atendimento das empresas, aplicar treinamentos as equipes para melhorar a performance do atendimento das empresas;
Acompanhar os atendimentos, implementar processos internos, acompanhar indicadores e resultados, visando contribuir para a fidelização dos clientes pelo atendimento de excelência e sucesso do cliente;
Uma boa comunicação é essencial para o relacionamento com clientes, parceiros e equipe. Buscando pela qualidade e satisfação no atendimento ao cliente.
Conhecimento e experiência:
Formação Superior (cursando/completa) em Administração, RH, Processos Gerenciais ou Gestão de pessoas.
Experiência com atendimento, rotinas administrativas, customer sucess.
Obs.: Experiência com PROVEDOR de internet ou customer sucess será um diferencial.