Vaga de CONSULTORA DE VENDAS

Prospecção e atendimento de novos alunos - Ter profundo conhecimento da história da Mori Natação e seus diferenciais - Realizar atendimento ao público por telefone, e-mail, whatsapp e pessoalmente. Responder os contatos, apresentando a escola e respondendo as dúvidas. Nas visitas presenciais, visitar as instalações junto com os potenciais alunos. - Atualização e organização da planilha de CRM. Trabalhar os contatos com o objetivo de agendar aula experimental e efetivar matrícula. Atendimento aos alunos ativos (pós-vendas) - Estar disponível para entender e resolver dúvidas e necessidades dos alunos ativos - Realizar pesquisas de feedback com os alunos ativos, identificando oportunidades de melhoria - Conhecer os alunos ativos (nome, histórico, objetivos, etc.) e buscar entender como a Mori pode aproximar cada vez mais eles da escola e melhorar sua experiência - Revender materiais esportivos (óculos, sungas, maios, etc.) Controle Administrativo e Organizacional - Cadastrar e atualizar os dados no sistema interno da Mori (matrículas, turmas, horários, etc.) - Avisar alunos de planos vencendo e realizar renovação de matrículas - Receber pagamento de mensalidades nas modalidades cheque e dinheiro, realizando os registros devidos - Enviar aviso aos alunos com mensalidade atrasada - Repassar para os professores avisos da direção - Atender e buscar soluções para as necessidades da equipe de professores junto aos alunos Participação em Eventos - Participar da preparação dos eventos da escola, ajudando na decoração, escolha de brindes, desenvolvimento de atividades lúdicas junto aos alunos, registro (fotos e vídeos), preparando lista de convidados, enviando comunicados para divulgar os eventos, etc. - Ter conhecimento básico de Excel. - Todas as consultoras são fortemente incentivadas a escolherem um dia e horário fora de seu expediente para ter aulas de natação ou hidroginástica. Acreditamos que além dos diversos benefícios do esporte, essa vivência ajudará muito no seu atendimento - Ser extrovertida, bem articulada e simpática. Gostar de trabalhar com o público. - Ter facilidade em identificar as necessidades das pessoas e oferecer soluções. Saber escutar. - Ser dinâmica e ter potencial para trabalhar com diferentes demandas no dia a dia - Gostar de crianças