Vaga de Consultor de Viagem

Realizar atendimentos telefônicos e via whatsapp; Acompanhar solicitações via e-mail e plataformas OBT´S; Efetuar cotação e emissão de hospedagens nacionais e locações de carros, fazendo a emissão dos serviços rodoviários e seguro-viagem; Executar cancelamento de serviços terrestres (hospedagem/carro/seguro/rodoviário) e de check in online nacional; Realizar o lançamento de todas as vendas nos OBT´s, GDS ou feitas diretamente junto as companhias aéreas, por meio do sistema de backoffice; Solicitar reembolso das companhias aéreas e fornecedores; Lançar as vendas no Sistema de backoffice (webtes) e acompanhar as demandas nos OBT´s; Manusear GDS AMADEUS para locação de carro e hospedagem nacional; Efetuar cancelamento de bilhetes aéreos nacionais e internacionais e de check online; Realizar lançamento de bilhetes não -voados por meio do Sistema backoffice para fins de registro, relatórios para posteriores contagens de passagens utilizadas; Prestar informações sobre regras tarifárias e documentação para viagem internacional; Realizar acompanhamento antecipado do status das reservas de viajantes VIPS; Vaga extensiva para PCDs Possuir experiência com plataformas de reservas online; Experiência como Agente de viagens corporativas com atendimento VIP e/ou emergencial; Ensino Superior - Turismo, Logística, Administração e áreas correlatas; Desejável conhecimento de inglês