Vaga de Consultor de Relacionamento - Santana/SP

Se você possui vivência em relacionamento ao cliente, queremos te conhecer! Essa pessoa será estratégica e orientada ao desenvolvimento do cliente a longo prazo. Atribuições: Manter contato frequente com os clientes para entender suas demandas. Colaborar com outras áreas para alinhar estratégias às expectativas dos clientes. Elabora e cria conteúdos relacionados a gestão, marketing e equipe na medicina de acordo com nossa metodologia; Gerencia os grupos de WhatsApp da turma; Realiza cross-sell de produtos complementares ao curso; Elaborar estratégias para melhorar a experiência, e resultados dos nossos clientes; Elaboração e acompanhamento dos indicadores da área; Direcionar processos a serem padronizados; Formação: Completo ou cursando em relações públicas, marketing, publicidade e propaganda, entre outros. O que oferecemos: Vale mobilidade; Vale refeição; Boon (Plataforma de bem-estar e saúde); Wellhub (Gympass); Convênio médico para você e seus dependentes; Convênio com o SESC; Seguro de vida; Kit e cesta natalidade; Day-off no dia do seu aniversário; Sistema de trabalho híbrido, com dias presenciais durante a semana; Experiência com relacionamento ao cliente, preferencialmente em ambiente digital; Capacidade para resolução de problemas; Capacidade de aprender e adaptar-se rapidamente; Possuir excelente comunicação, atenção e organização.