Vaga de Consultor de relacionamento com cliente - CRC Clínica Médica
1 vaga: | CLT (Efetivo), Temporário | Atualizada em 24/11
- Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Benefícios: VR R$15,48/DIA, VT, SEGURO DE VIDA EM GRUPO, CESTA BÁSICA.
- Realizar a prospecção ativa de novos clientes através de ligações telefônicas, e-mails, WhatsApp ou redes sociais.
- Realizar uma análise detalhada do perfil do paciente, entendendo seu histórico de saúde e objetivos para sugerir os serviços mais adequados (ex.: consultas, exames, check-ups).
- Apresentar os serviços da clínica de forma personalizada, explicando os benefícios e diferenciais dos tratamentos, incluindo planos de pagamento, prazos e cobertura.
- Utilizar técnicas de venda consultiva, onde o foco é entender as necessidades do cliente e orientá-lo quando a plano de saúde.
- Follow-Up Pós-Atendimento e Fidelização, controle e gestão de novos leads e análise dos pacientes vindos do google marketing.
- Manter um sistema de CRM atualizado, registrando todas as interações com os clientes e leads (potenciais pacientes).
- Classificar e priorizar leads, de acordo com o nível de interesse e possibilidade de conversão em pacientes.
- Fazer o acompanhamento das oportunidades de vendas, garantindo que cada lead seja trabalhado adequadamente e com follow-up contínuo.
- Utilizar métricas de vendas, como taxa de conversão e tempo de fechamento, para otimizar as estratégias de prospecção e vendas.
Necessário experiência prévia.
Conhecimento de técnicas de vendas.
Residir próximo ao endereço da clínica.