Vaga de Consultor de Pós Vendas

Cargo: Consultor Regional de Pós Vendas Tipo de contratação: efetiva Modalidade: Presencial Horário e escala de Trabalho: 09:00 às 18:00 de segunda à sexta Salário: A/C + comissão por atingimento de metas a cada 3 meses. Benefícios: Convênio Médico | Convênio Odontológico | Seguro de Vida | Alimentação no local | Vale Alimentação | Transporte Fretado | PPR | Previdência Privada Principais Atividades: Consultor de pós-vendas com atuação a nível nacional para marca Lexus, que será responsável por fazer a interface montadora e rede de concessionárias, garantindo que as operações estejam de acordo com os padrões e políticas da empresa. Bem como desenvolver estratégias para impulsionar o negócio de pós-vendas em Lexus com foco na retenção e satisfação dos clientes. Desenvolver junto a rede de concessionárias Lexus planos sustentáveis de desenvolvimento com foco no cliente e nas metas da empresa; Atender 100% da rede Lexus para suporte e resolução dos problemas referente a pós-vendas; Elaborar, monitorar e gerenciar os KPIs do negócio trabalhando constantemente em melhorias; Monitorar junto a rede e TASA o dealer evaluation nacional e regional, garantindo o acompanhamento e acuracidade dos dados; Implementar programas e ferramentas de suporte ao negócio de pós-vendas; Liderar 100% dos projetos que envolvam a área de serviço de Lexus. Requisitos técnicos: (formação, experiência e conhecimentos específicos) Necessário experiência e conhecimento na área de pós-vendas; Conhecimento avançado em excel, power point e Power BI; Facilidade em realizar apresentações; Flexibilidade para viagens, pois a atuação será a nível nacional. Desejável Inglês;