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Vaga de Consultor de Peças (RAP)

1 vaga: | Publicada em 03/07

Sobre a vaga

Rápidos e competitivos, levamos a produtividade para todo lugar. Somos uma empresa que comercializa escavadeiras, pás carregadeiras, retroescavadeiras, empilhadeiras e suas peças e serviços, atendendo o mercado de construção, mineração, agronegócio e movimentação de materiais. Protagonistas na construção da infraestrutura, nosso time de representantes comerciais de máquinas está distribuído pelo Brasil, com autonomia no atendimento e capacitação técnica para buscar melhores soluções. Nossos canais de atendimento oferecem agilidade e liberdade de escolha no suprimento de peças. Como opção, temos a compra direta através de nossos consultores de pelas BMC com estoque direto da fábrica ou por meio da maior Revenda Autorizada de Peças (RAP), que são lojas independentes com estoque próprio espalhados por todo Brasil. O atendimento das manutenções é realizado através do Serviço Autorizado BMC (SAB), programa onde técnicos independentes, ou até dos próprios clientes, são homologados e treinados. Com a supervisão direta da nossa equipe de engenharia altamente qualificada, o atendimento é feito com eficiência, precisão e velocidade. Com uma estrutura focada em produtividade, combinamos uma equipe preparada à tecnologia, para dar suporte operacional e logístico através de processos eficientes e automatizados, contribuindo para a efetividade de toda a jornada do cliente. Somos fanáticos por trabalhar todos os dias com agilidade, transparência e paixão pelo que fazemos, trazendo sempre soluções mais eficientes. /n Curso técnico em áreas relacionadas (Mecânica, Mecatrônica, etc.), sendo que o Curso Superior será um diferencial; Experiência prévia na venda de peças ou no setor de máquinas de linha amarela, linha verde, caminhões e diesel em geral; Conhecimento em sistemas de gestão de estoque e de vendas (ERP); Habilidade em leitura e interpretação de catálogos de peças e manuais técnicos; /n Realizar atendimento aos clientes por telefone e via e-mail; Identificar as necessidades dos clientes e fornecer informações técnicas sobre peças e acessórios para máquinas de linha amarela; Efetuar a venda de peças e acessórios para máquinas de linha amarela, como escavadeiras, carregadeiras, retroescavadeiras, entre outras; Elaborar orçamentos e propostas comerciais, negociando preços e condições de pagamento. Acompanhar o processo de venda, desde o pedido até a entrega ao cliente; Identificar e prospectar novos clientes no mercado de máquinas de linha amarela; Manter e desenvolver relacionamento com clientes existentes, buscando aumentar a fidelização e a satisfação; Fornecer suporte técnico aos clientes sobre a aplicação e instalação das peças; Manter-se atualizado sobre as especificações técnicas e novidades do setor; Registrar as vendas e emitir as notas fiscais; Acompanhar o pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e solucionando possíveis problemas;