Vaga de Consultor de Peças (RAP)
1 vaga: | Publicada em 03/07
A combinar
Sobre a vaga
Rápidos e competitivos, levamos a produtividade para todo lugar. Somos uma empresa
que comercializa escavadeiras, pás carregadeiras, retroescavadeiras, empilhadeiras
e suas peças e serviços, atendendo o mercado de construção, mineração, agronegócio
e movimentação de materiais. Protagonistas na construção da infraestrutura, nosso
time de representantes comerciais de máquinas está distribuído pelo Brasil, com
autonomia no atendimento e capacitação técnica para buscar melhores soluções.
Nossos canais de atendimento oferecem agilidade e liberdade de escolha no
suprimento de peças. Como opção, temos a compra direta através de nossos
consultores de pelas BMC com estoque direto da fábrica ou por meio da maior
Revenda Autorizada de Peças (RAP), que são lojas independentes com estoque próprio
espalhados por todo Brasil. O atendimento das manutenções é realizado através do
Serviço Autorizado BMC (SAB), programa onde técnicos independentes, ou até dos
próprios clientes, são homologados e treinados. Com a supervisão direta da nossa
equipe de engenharia altamente qualificada, o atendimento é feito com eficiência,
precisão e velocidade. Com uma estrutura focada em produtividade, combinamos uma
equipe preparada à tecnologia, para dar suporte operacional e logístico através de
processos eficientes e automatizados, contribuindo para a efetividade de toda a
jornada do cliente. Somos fanáticos por trabalhar todos os dias com agilidade,
transparência e paixão pelo que fazemos, trazendo sempre soluções mais eficientes.
/n Curso técnico em áreas relacionadas (Mecânica, Mecatrônica, etc.), sendo que o
Curso Superior será um diferencial; Experiência prévia na venda de peças ou no
setor de máquinas de linha amarela, linha verde, caminhões e diesel em geral;
Conhecimento em sistemas de gestão de estoque e de vendas (ERP); Habilidade em
leitura e interpretação de catálogos de peças e manuais técnicos; /n Realizar
atendimento aos clientes por telefone e via e-mail; Identificar as necessidades
dos clientes e fornecer informações técnicas sobre peças e acessórios para
máquinas de linha amarela; Efetuar a venda de peças e acessórios para máquinas de
linha amarela, como escavadeiras, carregadeiras, retroescavadeiras, entre outras;
Elaborar orçamentos e propostas comerciais, negociando preços e condições de
pagamento. Acompanhar o processo de venda, desde o pedido até a entrega ao
cliente; Identificar e prospectar novos clientes no mercado de máquinas de linha
amarela; Manter e desenvolver relacionamento com clientes existentes, buscando
aumentar a fidelização e a satisfação; Fornecer suporte técnico aos clientes sobre
a aplicação e instalação das peças; Manter-se atualizado sobre as especificações
técnicas e novidades do setor; Registrar as vendas e emitir as notas fiscais;
Acompanhar o pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e solucionando
possíveis problemas;