Vaga de Consultor de Implantação

O Consultor é responsável por oferecer suporte estratégico e técnico aos clientes, auxiliando na implementação de soluções tecnológicas que atendam às suas necessidades específicas. Este profissional deve ter uma compreensão profunda dos produtos e serviços da empresa, bem como das tendências do mercado, para fornecer orientações eficazes e agregar valor aos projetos dos clientes. Responsabilidades: Realizar análises de necessidades e diagnosticar problemas nos processos dos clientes. Desenvolver e apresentar propostas de soluções personalizadas, alinhadas aos objetivos de negócios dos clientes. Implementar soluções tecnológicas, garantindo que sejam entregues conforme o cronograma e dentro do orçamento. Oferecer treinamento e suporte técnico aos usuários finais e às equipes dos clientes. Manter um relacionamento contínuo com os clientes, garantindo sua satisfação e identificando oportunidades de upselling e cross-selling. Acompanhar tendências do setor e novas tecnologias para recomendar melhorias e inovações. Elaborar relatórios e documentação sobre o progresso dos projetos e resultados alcançados. Formação em Administração, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas relacionadas. Experiência anterior em consultoria, preferencialmente em tecnologia da informação. Habilidade em identificar e resolver problemas complexos. Conhecimento em metodologias ágeis e gerenciamento de projetos. Excelentes habilidades de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal. Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe. Familiaridade com ferramentas de CRM e gestão de projetos.