Vaga de Consultor de Implantação
1 vaga: | Prestador de serviços (PJ) | Atualizada em 30/09
- De R$ 4.001,00 a R$ 5.000,00
Sobre a vaga
Compreender profundamente os requisitos e demandas dos clientes, garantindo que a solução implementada atenda às suas expectativas. - Definição de cronogramas de implantação. - Capacitar os usuários finais e equipes , garantindo que eles estejam aptos a utilizar a solução de forma eficaz. - Oferecer suporte inicial após a implantação, monitorando o desempenho e resolvendo eventuais problemas que possam surgir em loja. - Elaborar e atualizar a documentação necessária, como manuais, guias de uso e relatórios de progresso da implantação. - Manter uma comunicação constante e clara com o franqueado durante todo o processo de implantação, gerenciando expectativas e garantindo a satisfação com os serviços prestados. - Identificar e solucionar problemas técnicos que possam surgir durante o processo de implantação, garantindo uma entrega sem falhas. Experiência prévia na função de consultor de implantação ou em projetos similares. Conhecimento em gestão de projetos e ferramentas de CRM/ERP. Habilidades em treinamento e suporte a clientes. Excelente capacidade de comunicação e resolução de problemas.