Vaga de Consultor de Help Desk I
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 07/12
Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
- Recebe solicitações de suporte por meio de diferentes canais, como telefone, e-mail, sistemas de ticketing ou chats online.
- Registrar todas as solicitações de serviço e incidentes
- Atualizar o status dos tíquetes em andamento
- Fornecer detalhes sobre o fechamento dos tíquetes
- Indicar outros recursos para o usuário