Vaga de Consultor de CRM Sênior

Sobre a vaga Quem Somos: A Marketdata é uma das mais renomadas consultorias de estratégia de dados e tecnologia, fazendo parte do Grupo VML, que integra a gigante mundial WPP , maior conglomerado de comunicação do mundo. O grupo é conhecido por suas transformações impactantes em mercados locais e internacionais através de soluções criativas inovadoras. Uma das maiores consultorias de Data Driven Marketing da América Latina, altamente especializada em CRM e Loyalty. Com uma história de 23 anos repleta de conquistas e em um momento de franca expansão internacional , a Marketdata se destaca não apenas por sua trajetória impressionante, mas também por seu compromisso inabalável com a inovação, a tecnologia e a análise profunda de dados. Ao longo de sua jornada, acumulou inúmeros prêmios internacionais e nacionais: A Marketdata foi eleita, por 10 vezes, a Melhor Empresa de CRM do Ano , pela Associação Brasileira de Marketing de Dados (ABEMD), além de ser a maior vencedora da categoria de Marketing Baseado em Dados do Prêmio Echo Latam. Na Marketdata, valorizamos não apenas os resultados, mas acima de tudo, as pessoas. Fomentamos relações humanas sólidas e promovemos valores como comprometimento, excelência, flexibilidade, ética e inovação. Estamos firmemente comprometidos com a inclusão, a diversidade e a preservação do meio ambiente. Buscamos talentos que compartilhem de nossa visão e que desejem fazer parte de uma equipe onde o senso de pertencimento é valorizado, e onde juntos, contribuímos para um futuro mais sustentável e inclusivo. Se você se identifica com esses valores, venha fazer parte da nossa equipe na Marketdata. Junte-se a nós e faça a diferença! Principais Desafios: - Estabelecer relacionamento estreito e frequente com o ponto focal responsável pelas atividades do cliente; - Mobilizar a equipe envolvida no projeto para garantir a qualidade e o cumprimento dos prazos; - Desenvolver briefings de complexidade intermediária/alta, de forma clara e estruturada para recebimento de um material que atenda as solicitações do cliente externo; - Participar ativamente da definição de soluções ou alternativas relevantes no desenvolvimento e execução do projeto; - Elaborar, acompanhar o cronograma do projeto e organizar as atividades entre a equipe, com apoio da liderança; Identificar oportunidades, desenvolver estudos, análises e investigações sobre a base de dados, buscando oportunidades relevantes para o cliente; - Mensurar os resultados das ações e do projeto como um todo, com apoio da liderança; - Buscar e compartilhar conhecimento (experiências, projetos, soluções ou cases) com os demais funcionários; - Definir e gerar prioridades, analisando impactos e propondo alternativas práticas e viáveis; - Auxiliar na identificação de novas oportunidades de ampliação do projeto. Experiência: - Campanhas de CRM - planejamento, execução e mensuração; - Apresentações executivas com resultados das campanhas de CRM; - Gestão das demandas operacionais de campanhas de CRM. Perfil: - Experiência em CRM (campanhas); - Facilidade com números, apresentações com análises de resultados e métricas; - Ótima comunicação interpessoal; - Ser organizado e facilidade com controles de cronogramas e atividades. Ferramentas: - Excel e Powerpoint - obrigatórios; - Ferramenta de disparo de emails. Requisitos: - Campanhas de CRM - planejamento, execução e mensuração; - Apresentações executivas com resultados das campanhas de CRM; - Gestão das demandas operacionais de campanhas de CRM. Perfil: - Experiência em CRM (campanhas); - Facilidade com números, apresentações com análises de resultados e métricas; - Ótima comunicação interpessoal; - Ser organizado e facilidade com controles de cronogramas e atividades. Ferramentas: - Excel e Powerpoint Local de Trabalho: Híbrido 3x por semana - zona sul de SP. O que oferecemos: · Vale Refeição (inclusive no mês das férias) · Vale Transporte · Assistência Médica · Assistência Odontológica · Seguro de Vida · Auxílio Creche PLR · Auxílio Educacional Marketdata Academy (Treinamentos mensais à disposição dos colaboradores) Parcerias com diversas instituições de ensino Convênio com Cinemark Programa interno de orientação psicológica, financeira e jurídica Happy Day (day off no dia do aniversário) · Gympass Ginástica Laboral Banco de Horas - Excel e Powerpoint - obrigatórios; - Ferramenta de disparo de emails.