Vaga de Consultor de Agendamentos e Relacionamento

Estamos em busca de uma profissional ágil e organizada para ser responsável pelos agendamentos de consultas e relacionamento com nossos pacientes via WhatsApp no Instituto Guidi, uma clínica médica de referência em estética. A principal missão será garantir uma experiência encantadora, explicando os diferenciais, valores e procedimentos da clínica, além de motivar novos pacientes a conhecerem nossos serviços. Responsabilidades: Realizar agendamentos de consultas com atenção aos detalhes, evitando conflitos de horário. Atender prontamente as solicitações de pacientes via WhatsApp, mantendo uma comunicação clara e acolhedora. Apresentar os diferenciais da clínica e esclarecer dúvidas sobre valores e procedimentos. Garantir uma excelente experiência no primeiro contato do paciente com a clínica. Manter um registro atualizado e organizado dos atendimentos e agendamentos realizados. Experiência anterior com atendimento ao cliente (preferencialmente em clínicas ou vendas). Habilidade em negociação e persuasão. Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e agilidade para lidar com um grande volume de mensagens. Conhecimento básico de informática e ferramentas de mensagens instantâneas. Diferenciais: Experiência com CRM ou sistemas de agendamento. Boa comunicação escrita e verbal.