Atividades Desempenhadas:
• Coletar, analisar e interpretar dados dos clientes para entender padrões de comportamento, preferências e necessidades;
• Identificar e segmentar…
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O que o Consultor CRM faz?
Presta consultoria na implantação de sistema do CRM, mapeia e redesenha processos, analisa procedimentos e desenvolve planejamento estratégico de segmentação de clientes e relacionamento, a fim de propor alternativas e soluções à direção da empresa na conquista de melhores resultados e excelência operacional.
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