Vaga de Consultor Comercial de Vendas

O Consultor de Vendas será responsável por atender e gerenciar o processo de vendas dos clientes Masterinfo, desde a recepção de leads até a conclusão do processo de venda e acompanhamento pós-venda. O profissional atuará como um ponto de contato chave, garantindo uma jornada de compra fluída e satisfatória para os clientes. Principais Responsabilidades: Atendimento de Leads: Receber, qualificar e responder às demandas dos leads de forma eficiente, oferecendo soluções personalizadas de acordo com as necessidades dos clientes. Apresentação de Planos e Negociação: Explicar os planos de serviços da empresa, apresentar as vantagens e adequar as propostas às necessidades específicas de cada cliente. Conduzir negociações eficazes, visando atingir os objetivos de vendas sem comprometer a satisfação do cliente. Coleta de Dados para Análise de Crédito: Solicitar e coletar as informações necessárias para realizar a análise de crédito, garantindo que o processo seja rápido e sem contratempos. Cadastro e Registro no Sistema: Registrar todas as informações relevantes do cliente e do processo de venda no sistema interno da empresa, garantindo que todos os dados estejam atualizados e corretos. Elaboração e Assinatura de Contratos: Elaborar contratos de forma clara e precisa, garantindo que todas as cláusulas sejam compreendidas pelo cliente antes da assinatura. Acompanhamento Pós-Venda: Garantir a satisfação do cliente após a instalação do serviço, mantendo uma comunicação ativa para resolver qualquer problema ou dúvida. Acompanhar o sucesso do cliente com o serviço contratado e fornecer suporte contínuo conforme necessário. Comunicação com o Back Office: Manter um fluxo de comunicação eficaz com a equipe de back office para garantir que todas as etapas do processo de venda, instalação e pós-venda sejam executadas sem falhas. Habilidade em negociação e comunicação. Conhecimento em vendas e atendimento ao cliente. Experiência prévia em consultoria de vendas ou atendimento comercial é desejável. Proatividade e habilidades de organização. Facilidade para trabalhar em equipe e garantir um bom relacionamento com os departamentos internos. Objetivo: Garantir que os clientes Masterinfo recebam um serviço completo, desde o primeiro contato até a conclusão da venda e acompanhamento pós-venda, visando sempre a satisfação e fidelização do cliente.