Vaga de Consultor (a) de Unidade

A Adecco está em parceria com a Espaço Laser. O Consultor (a) de Unidade irá atuar garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade. Responsabilidades e Atribuições: " Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento; " Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp; " Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimentos e avaliação, bem como demais assuntos que necessitem contato com o cliente; " Captação de novos clientes e inclusão no sistema; " Tarefas administrativas: preenchimento e atualização cadastral, assinatura de contrato, abertura de chamados, recebimento de mercadorias, acompanhamento, envio de e-mails, etc; " Tratativas junto aos clientes: atendimento, negociação, envio de orçamentos, retornos, orientações sobre pagamentos, cancelamentos, transferências de unidades, etc; " Organização, manutenção da higienização da unidade; " Realizar vendas e receber pagamentos (on-line e/ou presencial) de acordo com a política comercial; " Realizar avaliação para novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser; " Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento; " Fechamento do caixa da unidade, recolhimento e depósito de numerários (se houver); " Abertura e/ou fechamento da unidade, seguindo os protocolos de segurança. Requisitos: " Ensino Médio Completo; " Conhecimento no Pacote Office; " Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online; Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala. Benefícios: " Bonificações por metas atingidas; " Vale transporte; " Vale refeição; " Vale alimentação; " Assistência médica; " Assistência odontológica; " Parceria de desconto com a Zenklub  (plataforma online de saúde emocional); " Day Off  (uma folga no mês do aniversário); " Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas; " Seguro de vida.