Vaga de Concierge

Principais Responsabilidades: " Receber e acolher os pacientes de maneira personalizada e diferenciada, oferecendo um atendimento exclusivo. " Antecipar as necessidades dos pacientes e propor soluções para aprimorar a experiência na clínica. " Auxiliar no agendamento de consultas, procedimentos e tratamentos, além de gerenciar solicitações especiais. " Ser responsável pela organização e preparo dos ambientes antes da chegada dos pacientes, garantindo conforto e exclusividade. " Estabelecer e manter relacionamentos positivos com os pacientes, criando uma experiência memorável. " Realizar follow-ups e garantir que os pacientes recebam informações completas e claras sobre os procedimentos. " Experiência: Experiência prévia como concierge em clínicas de luxo ou hotéis 5 estrelas. " Habilidades: o Excelente comunicação e postura profissional. o Foco em detalhes e alto nível de personalização. o Fluência em inglês (desejável). o Excel Intermediário " Desejável: Experiência no segmento médico-estético é um diferencial.
Idioma: Inglês - Fluente