Vaga de Concierge de Saúde

Realizar o agendamento de consultas e procedimentos, garantindo a otimização das agendas dos profissionais de saúde. Estabelecer e manter um relacionamento positivo e acolhedor com os pacientes, desde o primeiro contato até o acompanhamento pós-consulta. Propor e implementar soluções inovadoras que aumentem o engajamento dos pacientes com seus planos de tratamento. Atuar como ponto de contato principal para os pacientes, respondendo a dúvidas e preocupações de maneira eficiente e empática. Colaborar com a equipe multidisciplinar para assegurar que todas as necessidades dos pacientes sejam atendidas. Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área de saúde. Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Capacidade de trabalhar de forma proativa e resolver problemas de maneira criativa. Conhecimento básico de sistemas de agendamento e prontuário eletrônico é desejável. Formação em áreas relacionadas à saúde ou administração será um diferencial.