Vaga de Concierge Administrativo/Comercial com Experiência em Vendas, Recepção e Clinica Médica

Atendimento Presencial: 1. Recepção dos pacientes de forma presencial; 2. Confecção de documentos dos pacientes que serão atendidos; 3. Controle de check-in dos pacientes no coworking; 4. Acompanhamento nos exames de bioimpedância, dinamometria e outros correlatos; 5. Explicar os termos de consentimento, tirar eventuais dúvidas sobre os processos da clínica; 6. Entrar em contato com os profissionais (médicos, nutricionistas, educador físico) manejando a entrada e saída de pacientes da sala de consulta; 7. Explicar protocolos da clínica; 9. Receber pagamento quando necessário após a consulta de cada paciente; Atendimento Remoto: 1. Atendimento ao Cliente: via chat, e-mail e telefone, prestando informações sobre produtos e serviços e follow-up ( acompanhamento) dos clientes e prospects. 2. Atualização e manutenção do CRM da empresa, garantindo que os dados dos clientes e prospects estejam sempre atualizados. 3. Colaborar com a equipe de marketing em campanhas promocionais e de vendas online. Auxiliar no monitoramento de métricas e resultados das campanhas. 4. Manter documentos, contratos e informações comerciais organizados em arquivos digitais. 5. Atualização de planilhas e sistemas internos. Experiência com atendimento ao público em consultório médico ou clínica; Experiência em setores comercial grande fluxo de leads. Experiência em vendas, conversão de leads; Conhecimentos em sistemas ERP, CRM e sistemas de Atendimento ao paciente ( cliente)