Vaga de Cod. Analista de Infraestrutura Pl ( Barra Bonita SP)

JOB DESCRIPTIONNós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.  Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSO que buscamos? Uma pessoa que atue bem em equipe, com boa comunicação, flexibilidade, proatividade, agilidade, organização, comprometimento, com perfil analítico e raciocínio lógico.Como será o seu dia a dia.Colaborar com a manutenção e atualização da documentação de Infraestrutura e Aplicações atendidas pelo equipe N2;Monitoramento do ambiente de infraestrutura, servidores, serviços, sistemas e redes por meio de ferramentas específicas;Troubleshooting dos alarmes e incidentes do ambiente de produção;Execução de mudanças planejadas, emergenciais e imediatas no ambiente de produção;Realizar análise e diagnóstico das ocorrências, efetuando quando possível, a solução dos incidentes ou acionando aos responsáveis;Gerar relatórios de utilização de infraestrutura para ações (suportado por processos e ferramentas definidas de comum acordo entre - Empresa Contratada e a cliente);Movimentação de fitas para guarda off- site e input na tape library;Controlar e informar sobre o uso de licenças de software;Administração de máquinas virtuais;Administração e atualização de sistemas terceirizados contratados pela empresa;Seguir os processos de change management , incidente management, etc. conforme acordado com o cliente;Registrar a solução na ferramenta de gestão de incidentes e classificar corretamente a categorização;Executar atualização e manutenção de Servidores Windows e Host VMWARE;Troca de VLAN em Switch de acesso;Troca de equipamentos backup de redes e servidores;Execução de serviços de manutenção e suporte para o cabeamento;Acompanhamento de equipes externas em atividades correlatas;Apoio para diagnóstico e configuração de dispositivos de Telecom, como: switches e roteadores;Manter inventário e inspeção de ativos de rede (roteadores, switches, racks);Gestão de Incidente/Requisição/ filas de chamados;Suporte técnico aos usuários comuns e VIPs presencial e remoto;Ter disponibilidade para realizar horas extras quando necessários;REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSQualificações: Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11;Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP; file server, print server;Conhecimentos em roteadores, switches, WiFi;Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de Aplicativos, Hardware, impressoras etc;Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;Ter disponibilidade e flexibilidade de horário, expediente rotativo para suprir coberturas operacionais.Requisitos importantes:Experiência com Microinformática e InfraetruturaCarteira de Habilitação: Categoria A ou BTer disponibilidade para viagens quando necessário;Facilidade com relacionamento com equipe.OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ADDITIONAL INFORMATIONO que você vai encontrar aqui:Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia Convênio com farmácias para descontos em medicamentos Auxílio creche de acordo com política vigente Convênio academia para te incentivar a se exercitar  Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações  Seguro de vida coletivo Conheça o mundo da Quality DigitalAqui, não faltam histórias para contar! Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia Convênio com farmácias para descontos em medicamentos Auxílio creche de acordo com política vigente Convênio academia para te incentivar a se exercitar  Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações  Seguro de vida coletivo Conheça o mundo da Quality DigitalAqui, não faltam histórias para contar! Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?