Vaga de Cod. 7123085 Analista de Infraestrutura Pl ( Barra Bonita-SP)

Aqui, não faltam histórias para contar! Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? /n Qualificações:  Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11; Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP; file server, print server; Conhecimentos em roteadores, switches, WiFi; Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de Aplicativos, Hardware, impressoras etc; Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos; Ter disponibilidade e flexibilidade de horário, expediente rotativo para suprir coberturas operacionais. Requisitos importantes: Experiência com Microinformática e Infraetrutura Carteira de Habilitação: Categoria A ou B Ter disponibilidade para viagens quando necessário; Facilidade com relacionamento com equipe. OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações /n O que buscamos? Uma pessoa que atue bem em equipe, com boa comunicação, flexibilidade, proatividade, agilidade, organização, comprometimento, com perfil analítico e raciocínio lógico. Como será o seu dia a dia. Colaborar com a manutenção e atualização da documentação de Infraestrutura e Aplicações atendidas pelo equipe N2; Monitoramento do ambiente de infraestrutura, servidores, serviços, sistemas e redes por meio de ferramentas específicas; Troubleshooting dos alarmes e incidentes do ambiente de produção; Execução de mudanças planejadas, emergenciais e imediatas no ambiente de produção; Realizar análise e diagnóstico das ocorrências, efetuando quando possível, a solução dos incidentes ou acionando aos responsáveis; Gerar relatórios de utilização de infraestrutura para ações (suportado por processos e ferramentas definidas de comum acordo entre - Empresa Contratada e a cliente); Movimentação de fitas para guarda off- site e input na tape library; Controlar e informar sobre o uso de licenças de software; Administração de máquinas virtuais; Administração e atualização de sistemas terceirizados contratados pela empresa; Seguir os processos de change management , incidente management, etc. conforme acordado com o cliente; Registrar a solução na ferramenta de gestão de incidentes e classificar corretamente a categorização; Executar atualização e manutenção de Servidores Windows e Host VMWARE; Troca de VLAN em Switch de acesso; Troca de equipamentos backup de redes e servidores; Execução de serviços de manutenção e suporte para o cabeamento; Acompanhamento de equipes externas em atividades correlatas; Apoio para diagnóstico e configuração de dispositivos de Telecom, como: switches e roteadores; Manter inventário e inspeção de ativos de rede (roteadores, switches, racks); Gestão de Incidente/Requisição/ filas de chamados; Suporte técnico aos usuários comuns e VIPs presencial e remoto; Ter disponibilidade para realizar horas extras quando necessários; switches e roteadores; Manter inventário e inspeção de ativos de rede (roteadores, switches, racks); Gestão de Incidente/Requisição/ filas de chamados; Suporte técnico aos usuários comuns e VIPs presencial e remoto; Ter disponibilidade para realizar horas extras quando necessários;