Vaga de BALCONISTA/ATENDENTE (MULHERES)

Padaria/panificação de alto padrão, localizada no bairro Prata em Campina Grande (PB), busca BALCONISTA/ATENDENTE para atuar no atendimento ao cliente - proporcionando sua satisfação e fidelização, sanando dúvidas, apresentando mix de produtos e incentivando a aquisição de mais produtos; entregando um atendimento humanizado; além de contribuir com a organização do ambiente de trabalho e apoiar na execução de rotinas operacionais. ATIVIDADES: Atender os clientes (balcão, telefone e redes sociais), recebendo pedidos, informando disponibilidade dos produtos, sanando dúvidas e incentivando a aquisição de outros produtos; Identificar e direcionar reclamações, sugestões e eventuais problemas sinalizados pelos clientes sobre os produtos e/ou o atendimento; Organizar, higienizar e repor mercadorias (verificando suas datas de validade), assegurando a apresentação adequada e uma exposição que gere maior atratividade; Manter seu espaço de trabalho limpo, higienizado e organizado, cuidando da disposição e asseio de seus materiais e utensílios, seguindo normas internas e regulamentadas, sendo guardiã do cuidado e alinhamento de todos os espaço comuns; Auxiliar na realização de inventários, contagens, organização e controle de estoque; REQUISITOS: Experiência prévia com atendimento ao cliente; Ensino Médio completo; Ter facilidade de acesso/residir próximo. PERFIL COMPORTAMENTAL: GOSTAR de trabalhar com pessoas; Ter uma comunicação fluida, habilidade para influenciar tomadas de decisão e facilidade no estabelecimento de relações - interagindo com pessoas de perfis distintos, entregando um atendimento humanizado e de alto padrão; Ter disponibilidade e flexibilidade de horários; Ser resiliente, paciente e empática, atuando bem sob pressão; Ser proativa e propositiva; Ser pontual e assídua; Ter visão estratégica, antecipando necessidades de clientes, percebendo oportunidades de melhorias e crescimento para o negócio; Ter postura autogerenciável, boa gestão de tempo e alta capacidade organizacional, garantindo a eficácia e eficiência das demandas; Ter foco nas entregas e no cliente; PACOTE OFERTADO | JORNADA: Contratação CLT: R$1.500,00 + Vale Transporte + Cartão Flexível + Bonificações por Alcance de Metas/Performance - Individuais e do Negócio; De segunda a sexta-feira, de 06h às 20h (06h - 10h e de 16h às 20h) e aos sábados em horário a combinar/escala.