Vaga de Auxiliar Financeiro - Contas a Receber
1 vaga: | CLT (Efetivo) | Publicada em 15/07
Até R$ 2.000,00
Sobre a vaga
Como Auxiliar Financeiro especializado em cobrança e atendimento ao cliente, você desempenhará um papel crucial na gestão eficiente das finanças da empresa. Suas responsabilidades incluirão:
Cobrança a Clientes:
Realizar o processo de cobrança, garantindo o recebimento oportuno de pagamentos.
Monitorar contas em atraso e implementar estratégias para minimizar inadimplências.
Negociar acordos de pagamento e criar soluções personalizadas para clientes com dificuldades financeiras.
Resolução de Problemas:
Identificar e resolver questões relacionadas a faturas, pagamentos e disputas financeiras.
Colaborar com outros departamentos para solucionar problemas complexos.
Desenvolver e implementar processos eficazes para prevenir problemas futuros.
Atendimento ao Cliente:
Responder prontamente às consultas dos clientes sobre questões financeiras.
Gerenciar e manter um alto padrão de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e fidelidade do cliente.
Utilizar plataformas como o Reclame Aqui para monitorar e resolver questões levantadas pelos clientes. Experiência prévia em funções financeiras, preferencialmente com foco em cobrança e atendimento ao cliente.
Habilidades de comunicação excepcionais e capacidade de lidar com situações delicadas.
Conhecimento em ferramentas de gestão financeira e sistemas de atendimento ao cliente.
Capacidade de trabalhar sob pressão e atender a prazos.
Graduação em Contabilidade, Administração ou área relacionada (preferencial).
Competências Pessoais:
Orientação para resultados.
Proatividade e iniciativa.
Habilidade analítica.
Excelentes habilidades interpessoais.
Adaptabilidade a mudanças e capacidade de aprendizado contínuo.
Esta é uma oportunidade emocionante para um profissional dedicado e motivado fazer parte de uma equipe financeira dinâmica, contribuindo para o sucesso financeiro da empresa e garantindo a satisfação dos clientes. Se você possui as habilidades necessárias e está pronto para enfrentar desafios, aguardamos ansiosamente sua candidatura.