Vaga de Auxiliar Financeiro - Contas a Receber

Como Auxiliar Financeiro especializado em cobrança e atendimento ao cliente, você desempenhará um papel crucial na gestão eficiente das finanças da empresa. Suas responsabilidades incluirão: Cobrança a Clientes: Realizar o processo de cobrança, garantindo o recebimento oportuno de pagamentos. Monitorar contas em atraso e implementar estratégias para minimizar inadimplências. Negociar acordos de pagamento e criar soluções personalizadas para clientes com dificuldades financeiras. Resolução de Problemas: Identificar e resolver questões relacionadas a faturas, pagamentos e disputas financeiras. Colaborar com outros departamentos para solucionar problemas complexos. Desenvolver e implementar processos eficazes para prevenir problemas futuros. Atendimento ao Cliente: Responder prontamente às consultas dos clientes sobre questões financeiras. Gerenciar e manter um alto padrão de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e fidelidade do cliente. Utilizar plataformas como o Reclame Aqui para monitorar e resolver questões levantadas pelos clientes. Experiência prévia em funções financeiras, preferencialmente com foco em cobrança e atendimento ao cliente. Habilidades de comunicação excepcionais e capacidade de lidar com situações delicadas. Conhecimento em ferramentas de gestão financeira e sistemas de atendimento ao cliente. Capacidade de trabalhar sob pressão e atender a prazos. Graduação em Contabilidade, Administração ou área relacionada (preferencial). Competências Pessoais: Orientação para resultados. Proatividade e iniciativa. Habilidade analítica. Excelentes habilidades interpessoais. Adaptabilidade a mudanças e capacidade de aprendizado contínuo. Esta é uma oportunidade emocionante para um profissional dedicado e motivado fazer parte de uma equipe financeira dinâmica, contribuindo para o sucesso financeiro da empresa e garantindo a satisfação dos clientes. Se você possui as habilidades necessárias e está pronto para enfrentar desafios, aguardamos ansiosamente sua candidatura.