Vaga de Auxiliar Expedição

Vaga: Auxiliar de Expedição Salário: R$ 2.139,48 ?? Horário: Duas opções de horário: Segunda a quinta: 09:00 às 19:00 | Sexta-feira: 09:00 às 18:00 | Escala de sábados alternados: 09:00 às 13:00 Segunda a quinta: 08:00 às 18:00 | Sexta-feira: 08:00 às 17:00 | Escala de sábados alternados: 09:00 às 13:00 Principais Responsabilidades: Atendimento ao cliente e suporte em dúvidas sobre pedidos e entregas via diferentes canais (telefone, WhatsApp, etc.); Controle e registro de retiradas e entregas em planilhas e no sistema de PCP (Planejamento e Controle de Produção); Embalagem e despacho de pedidos via Sedex, transportadoras e serviços de delivery; Envio de status de pedidos para clientes, incluindo códigos de rastreamento; Organização e triagem de CEPS para distribuição de demandas junto às empresas de delivery; Coordenação e monitoramento de entregas realizadas por motoboys e parceiros de transporte; Conferência de romaneios e planilhas de controle para fechamento e pagamento de fornecedores; Armazenamento e organização de produtos no armário de retirada, com comunicação ao cliente; Monitoramento da qualidade e pontualidade de empresas terceirizadas de entrega; Resolução de problemas relacionados a pedidos e entregas, com comunicação imediata ao superior em casos de irregularidades. Requisitos Necessários: Ensino médio completo; Experiência no ramo magistral; Conhecimento no uso do sistema Fórmula Certa ou outros sistemas relacionados a PCP; Organização, atenção a detalhes e bom relacionamento interpessoal. Requisitos Desejáveis: Curso técnico em Logística ou cursando graduação em Administração ou áreas correlatas; Experiência no ramo magistral; Capacidade de lidar com processos metódicos e seguir padrões estabelecidos. Competências e Perfil Desejado: Organização e controle em atividades operacionais; Capacidade de trabalhar com ferramentas tecnológicas e planilhas; Boa comunicação, simpatia e foco na experiência do cliente; Proatividade na sugestão de melhorias e resolução de problemas; Preferência por ambientes estruturados e organizados.