Vaga de Auxiliar de Tráfego

"Planejamento e organização de viagens: auxiliar na elaboração das rotas, auxiliar nas escalas dos motoristas e veículos, considerando fatores como horários, destinos e número de passageiros. "Controle de frota: Monitorar a localização dos veículos, realizar check-ins e check-outs. "Atendimento ao cliente: Esclarecer dúvidas, registrar solicitações e acompanhar as necessidades dos clientes, tanto internos (motoristas), quanto externos (passageiros). Fornecimento de informações sobre a localização dos veículos. "Gerenciamento de ocorrências: Resolver problemas que possam surgir durante as viagens, como atrasos e imprevistos do trânsito. "Suporte a Central de Tráfego: Monitoramento dos veículos, acompanhamento em tempo real da localização, status dos veículos e atendimento aos motoristas. "Preenchimento de relatórios: Preenchimento de relatórios de turnos e relatórios de horários de chegada e saída dos veículos. "Organização e planejamento: Capacidade de organizar tarefas, definir prioridades e cumprir prazos. "Comunicação: Habilidade para se comunicar de forma clara e objetiva, tanto por escrito quanto verbalmente. "Relacionamento interpessoal: Facilidade para lidar com pessoas e trabalhar em equipe. "Proatividade: Iniciativa para identificar e resolver problemas. "Conhecimento em informática: Domínio de ferramentas como planilhas eletrônicas (Excel) e sistemas de gestão. "Conhecimento em logística: Entendimento dos processos logísticos voltados à área de transportes.