Vaga de Auxiliar de Telecobrança

Responsabilidades e atribuições: O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; Atendimento Ativo de Cobrança, atuando de forma híbrida (realiza os dois atendimentos). Requisitos e qualificações: Formação acadêmica: Ensino Médio completo. Será um diferencial, nível superior cursando ou completo; Boa fluência verbal e poder de persuasão; Habilidade de negociação/argumentação; Ter experiência com vendas é um diferencial, porém a oportunidade se estende aos candidatos em busca do primeiro emprego; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Ter fácil acesso a São José dos Campos.