Vaga de Auxiliar de suporte técnico

Estamos em busca de um profissional proativo e comunicativo para integrar nossa equipe de Suporte . 01 VAGA CLT 44H semanais (Seg a Sex) Responsabilidades: *Atender e resolver chamados de suporte técnico (email, WhatsApp, helpdesk, ligação). (INTERNO E EXTERNO) *Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software. *Orientar os usuários na utilização de sistemas e aplicativos. *Registrar e acompanhar os incidentes no sistema de gestão de chamados. *Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e procedimentos. Requisitos: *Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e pacote Office. *Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente. *Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e rápida. *Desejável experiência prévia em suporte técnico ou área relacionada. *Digitação, Proatividade, Trabalho em equipe e Pontualidade. *Disponibilidade para viagens. CNH - AB
Idioma: Inglês - Básico