Vaga de Auxiliar de SAC

Auxiliar de SAC Júnior Responsabilidades: Atendimento de chamadas, e-mails e mensagens de clientes, fornecendo informações claras e solucionando dúvidas. Registro e acompanhamento de reclamações, sugestões e feedback, garantindo o encaminhamento adequado aos departamentos responsáveis. Atualização e manutenção de registros no sistema. Colaboração com outras áreas para solucionar problemas de forma eficaz. Identificação e relato de problemas recorrentes, buscando melhorias contínuas. Auxílio em tarefas operacionais e administrativas, garantindo que as atividades sigam os padrões e procedimentos da empresa. Participação em treinamentos e atualizações sobre produtos e políticas para garantir um atendimento eficiente. Informações adicionais: Salário: R$ 1.769,04 + Gratificação de R$ 531,00 após o 3º mês. Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Modalidade: Híbrido (2x na semana home office. Atuar na Região do Itaim bibi)