Vaga de Auxiliar de SAC

Atender clientes via telefone, chat e e-mail Registrar informações relevantes no sistema Acompanhar o status de entregas e coletas Resolver problemas e reclamações dos clientes Realizar follow-up com os clientes Colaborar com a equipe para melhorias no atendimento Experiência prévia em atendimento ao cliente Conhecimento básico em informática Boa comunicação oral e escrita Formação em Administração, Logística ou áreas relacionadas Experiência em SAC de empresas do ramo de transportes Conhecimento em sistemas de gestão de relacionamento com clientes