Vaga de Auxiliar de SAC

Prestar atendimento ao cliente por ligação e e-mail de maneira cortês e eficiente, identificando sua necessidade e intermediando a tratativa; Realizar a atualização dos eventos no CRM Syonet, garantindo a precisão e integridade dos dados; Preencher e atualizar planilhas para controle de atividades e indicadores, auxiliando na tomada de decisões da área; Desenvolver atividades de suporte administrativo, como organização de documentos, agendamento de reuniões e demais demandas da equipe. Ensino Médio completo; Experiência prévia em atendimento ao cliente; Habilidades de comunicação e argumentação Conhecimento básico em informática; Capacidade de preencher e atualizar planilhas para controle; Habilidade em atividades de suporte administrativo.