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Vaga de Auxiliar de Pós-Vendas

1 vaga: | Prestador de serviços (PJ) | Atualizada em 05/12

Sobre a vaga

Realizar o pós-venda de produtos e serviços, buscando a satisfação do cliente Identificar oportunidades de upsell e cross-sell Monitorar a satisfação dos clientes e propor melhorias nos processos Manter contato constante com os clientes, garantindo um relacionamento duradouro Elaborar relatórios de performance e apresentar resultados para a equipe Participar de treinamentos e workshops para aprimorar as habilidades de pós-vendas -Realizar o acompanhamento contínuo com os clientes após a compra para garantir a satisfação com o produto, solucionar dúvidas e resolver eventuais conflitos; -Identificar e sugerir produtos adicionais que possam agregar valor ao cliente; -Realizar pesquisas de satisfação, coletando feedback dos clientes sobre o produto adquirido e o atendimento prestado. -Outras rotinas pertinentes à função.